Objetivo

Esta capacitação tem como objetivo abordar, de maneira prática, os principais fatores críticos de sucesso de uma empresa. Por meio de simulações e exercícios, a capacitação orienta para a melhor execução das atividades e planos, demonstrando que quando bem controlados, definem e garantem o sucesso e a sustentabilidade da organização.

Publico-alvo

Gestores, lideranças e profissionais interessados em aperfeiçoarem seus conhecimentos em gestão, de forma prática e orientada ao segmento de saúde suplementar.
Lideranças interessadas em saber a melhor forma de acompanhar e monitorar os principais indicadores de desempenho e os resultados da sua empresa.

Metodologia

O curso é conduzido a partir de apresentações conceituais, exercícios práticos e simulações de cenários para aproximar os alunos da realidade, utilizando-se de casos reais vivenciados pela A4Quality HealthCare.

Gestão Estratégica de Resultados

Informações

As lideranças e gestores devem atuar de forma estratégica, conhecendo
bem a sua organização e selecionando adequadamente os indicadores e
resultados a serem avaliados e monitorados permanentemente. Essa
capacitação permite que você atue com excelência na empresa em que
trabalha.

Como o curso é conduzido a partir de apresentações conceituais, exercícios práticos e simulações de cenários, isso facilita a interação com os alunos e conduz o debate à realidade vivenciada nas empresas. 

Carga horária

O curso tem 4 horas de carga horária.

Programa

Apresentação.

O sistema de saúde brasileiro.

Tendências das relações entre clientes, operadoras de planos de saúde e rede prestadora.

Ferramentas para aumentar a qualidade dos serviços oferecidos.

Cadeia de valor nas operadoras de planos de saúde.

Gestão estratégica de resultados.

CURSO ONLINE

Nossos cursos receberam pontuação acima de 90 pontos na metodologia NPS.

Você tem 7 dias a partir da compra para solicitar seu dinheiro de volta.

Perguntas frequentes

Utilizamos o Sympla como meio de inscrição e pagamento. É uma plataforma segura e confiável.

As formas de pagamento são no cartão de crédito e no boleto. Pelo cartão de crédito sua compra é aprovada na hora e é possível parcelar em até 12X (Consulte os juros no momento do pagamento via Sympla). Pelo boleto, a baixa bancária é em até 72 horas úteis e o valor deve ser pago à vista. Sabemos que algumas empresas podem pagar apenas via boleto ou transferência bancária, por isso é importante salientar que não é possível comprar via boleto com 5 dias de antecedência do início das aulas. Esta é uma regra da plataforma Sympla. Qualquer dúvida entre em contato com treinamento@a4quality.com.br.

Não. Apesar de o treinamento ser 100% remoto, o valor contempla apenas 1 aluno(a). Haverá um link exclusivo e o Certificado também é emitido para o aluno(a) inscrito pelo Sympla.

Você receberá um link da própria plataforma Sympla para acessar o curso, logo após a confirmação de pagamento da inscrição. O link é pessoal e intransferível.

A plataforma que utilizamos é o Zoom. Para evitar problemas de acesso no momento do curso, certifique-se de que o aplicativo esteja instalado em seu dispositivo. Para instalar o Zoom é gratuito. Basta acessar https://zoom.us/download e seguir as instruções.

Sim, pela plataforma Sympla é possível comprar mais de uma (1) inscrição, seja por pessoa física ou jurídica. Porém, é importante que todos os nomes dos participantes, bem como seus dados individuais sejam cadastrados na plataforma. É importante frisar que a responsabilidade pelo cadastro é do responsável pela inscrição, ou seja, da empresa contratante ou do próprio participante. A equipe da A4Quality não faz este procedimento.

Você pode solicitar a Nota Fiscal enviando um e-mail para secretaria@a4quality.com.br e informando os dados do pedido do Sympla e da empresa.

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