- +55 (21) 2342-4582
- Centro Empresarial Mourisco Praia de Botafogo, 501, Rio de Janeiro-RJ
"A A4Quality se destaca pela excelência dos seus auditores, que demonstram alto nível de competência técnica, profissionalismo e segurança durante todo o processo. Além disso, a equipe administrativa é extremamente disponível e prestativa, oferecendo suporte
rápido e eficiente sempre que precisei de ajuda."
"A A4Quality realizou um trabalho muito consistente nos apontamentos identificados durante a auditoria, especialmente pela capacidade de identificar oportunidades de melhoria no serviço. Outro ponto forte foi a forma objetiva e construtiva com que as considerações foram conduzidas, tratando os desvios e observações não apenas como problemas, mas como oportunidades de melhoria e evolução contínua do serviço e dos processos envolvidos."
"Avalia minuciosamente todos os processos, se a teoria e prática estão interligados, conferindo o alinhamento da equipe com o
funcionamento adequado dos processos, além de orientarem detalhadamente oportunidades de melhoria."
A ONA é responsável pelo desenvolvimento e pela gestão dos padrões brasileiros de qualidade e segurança em saúde. Desde 1999, atua na promoção de boas práticas de gestão e assistência, contribuindo para a melhoria contínua do cuidado ao paciente. Reconhecida nacional e internacionalmente, é membro da ISQua e tem seus padrões adotados pela maioria das instituições de saúde acreditadas no Brasil.
O processo de Acreditação ONA é estruturado em três fases principais:
A organização realiza um diagnóstico inicial, identificando pontos fortes e oportunidades de melhoria para se alinhar aos padrões da ONA.
A equipe avaliadora verifica a conformidade com os requisitos estabelecidos. Caso atendam, a organização pode obter a certificação correspondente ao seu nível atual de maturidade.
Após a certificação, auditorias regulares são realizadas para acompanhar a evolução e garantir a manutenção das práticas de qualidade.
Acreditado: Reconhece que a organização atende aos critérios básicos de segurança do paciente em todos os processos.
Acreditado Pleno: Além de garantir a segurança, avalia a gestão integrada dos processos, evidenciando eficiência e comunicação entre as áreas.
Acreditado com Excelência: Representa o nível máximo, reconhecendo a maturidade organizacional com gestão integrada, cultura de melhoria contínua e resultados sustentáveis.
O processo de Acreditação ONA é estruturado em três fases principais:
A organização realiza um diagnóstico inicial, identificando pontos fortes e oportunidades de melhoria para se alinhar aos padrões da ONA.
A equipe avaliadora verifica a conformidade com os requisitos estabelecidos. Caso atendam, a organização pode obter a certificação correspondente ao seu nível atual de maturidade.
Após a certificação, auditorias regulares são realizadas para acompanhar a evolução e garantir a manutenção das práticas de qualidade.
Líder em processos de acreditação e melhoria da qualidade no setor de saúde brasileiro.
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