Ainda mais em tempos de pandemia, algo que ninguém previa, como a Gestão da Qualidade nas OPS tem sido encarada e gerenciada? Gestão da Qualidade nas Operadoras de Plano de Saúde, este é o tema da A4Week realizado na quarta-feira, 11/11 .
Os participantes abaixo serão Rosangela Catunda, CEO e Marília Ehl, CFO, ambas das A4Quality HealthCare e os debatedores serão Luiz Celso Dias Lopes, Diretor Executivo Técnico do Grupo NotreDame Intermédica e César Serra, Diretor de Desenvolvimento Setorial Substituto da ANS.
Confira o mini-currículos dos participantes
Luiz Celso Dias Lopes – Diretor Executivo Técnico do Grupo NotreDame Intermédica
Membro da Comissão Técnica da Federação Nacional de Saúde Suplementar (FenaSaúde). Advogado, professor da disciplina Fundamentos e Estrutura do Mercado de Saúde Suplementar do MBA em Seguros e Resseguros da Escola Nacional de Seguros. Graduado em Direito pelo Centro Universitário Fundação Instituto de Ensino para Osasco (FIEO), possui MBA em Gestão de Negócios pela Fundação Getulio Vargas (FGV) e Gestão de Planos de Saúde pela São Camilo.
César Serra – Diretor de Desenvolvimento Setorial Substituto da ANS
César Serra ingressou na ANS em 2000, data de criação da autarquia. É graduado em Ciências Econômicas pela Universidade Federal do Rio de Janeiro/UFRJ e em Ciências Atuariais na Universidade Estácio de Sá/UNESA, com MBA em Gestão de Negócios e Tecnologia da Informação, na Escola de Administração Pública na Fundação Getúlio Vargas/FGV-RJ e Especialização em Economia na George Washington University (EUA). É representante da ANS na International Association of Insurance Supervisors – IAIS.
Em sua trajetória profissional na ANS, destacam-se as seguintes funções:
- Diretor-Adjunto de Normas e Habilitação das Operadoras – 2014-2020
- Gerente Geral de Acompanhamento das Operadoras e Mercado – 2013-2014
- Secretário-Geral – 2012-2013
- Assessor da Presidência – 2011
- Gerente de Habilitação, Atuária e Estudos de Mercado – 2008-2010
- Coordenador de Equipes de Monitoramento Econômico-financeiro de Planos de Saúde – 2006-2007
Confira o currículo de Rosangela Catunda e Marília Ehl na seção “Conheça a A4Quality” do site.
